第一章　質化研究方法與軟體應用　
第一節　研究方法新趨勢　
第二節　質化資料分析電腦軟體　
第三節　MAXQDA 2007軟體　
第二章　MAXQDA 操作管理　
第一節　安裝MAXQDA 2007　
第二節　開啟MAXQDA 2007　
第三節　操作MAXQDA 2007　
第三章　MAXQDA 編碼管理　
第一節　譯碼與編碼　
第二節　建立譯碼　
第三節　文本編碼　
第四節　組織譯碼系統　
第五節　編碼的視覺化　
第六節　擷取譯碼段落　
第四章　MAXQDA 備忘錄管理　
第一節　備忘錄功能與視窗簡介　
第二節　撰寫備忘錄　
第三節　附加備忘錄的型式　
第四節　備忘錄系統　
第五節　文本連結　
第五章　MAXQDA搜尋管理　
第一節　搜尋詞彙　
第二節　搜尋結果　
第三節　自動化編碼　
第四節　輸出功能　
第六章　MAXQDA變項管理　
第一節　開啟變項管理模式　
第二節　建立新變項　
第三節　輸入資料　
第四節　輸出和輸入變項　
第五節　啟用變項　
第六節　暫存文本　
第七章　MAXQDA視覺化工具管理　
第一節　視覺化工具功能　
第二節　譯碼線條　
第三節　文本描繪　
第四節　譯碼矩陣瀏覽器　
第五節　譯碼關係瀏覽器　
第六節　文本對照圖表　
第八章　MAXQDA專案管理　
第一節　團隊方式進行專案　
第二節　其他合作方式　
第三節　交換與比較　
第四節　專案的合併　
第九章　MAXQDA實例結果分析　
第一節　研究對象　
第二節　研究方法與工具　
第三節　資料分析　
第四節　結果與討論　
第五節　結論與建議

推薦序
　　「選擇何種研究方法來描述社會實體」，一直是社會科學家們所激烈爭辯的議題，且至今仍然無法形成共識，也因此，導致社會科學家一再困惑於「主觀詮釋」與「客觀中立」兩種研究途徑之針鋒相對中，不論是在政治、社會、企管、教育、公共行政等社會科學領域中，量的研究與質的研究的論點，均不斷地被激辯著。傳統實證論與自然論此兩種研究典範，不僅分別代表著不同的世界觀與視野，同時，更影響著各類學科現在的定位與未來的走向。過去的社會科學研究，或多或少都受到實證論的影響，致使量的研究方法一直居於主流地位，整個社會科學社群也瀰漫著量化和規則化的氣氛。而自然論興起後，不僅逐漸打破此一迷思，也帶動了質的研究方法的發展。「質的研究方法」（qualitative research method）其所涵蓋的學術範圍甚廣，例如：現場研究、自然探究、現象學、符號互動論等都包含其中，很難有一明確的定義。一般而言，利用詮釋技術來描述、翻譯與解釋社會實象的各種研究方法，均可視為質的研究方法。

　　隨著資訊科技的進步，質化資料分析軟體種類也愈來愈多，MAXQDA就是一套易於使用的質化資料分析軟體。本書作者張奕華副教授與許正妹助理教授鑽研「研究方法與軟體應用」已有多年，具有豐富的研究與教學實務經驗。張副教授曾在國立中央大學客家政治經濟研究所擔任「質化研究方法系列」講座、教授「論文寫作與軟體應用」課程，目前也在國立政治大學教育行政與政策研究所、教育學系碩士班教授「教育研究法」課程；張副教授亦曾在財團法人第三部門教育基金會舉辦的「夏日學院社會科學研究方法工作坊」擔任講師，教授「質化資料分析軟體MAXQDA」課程。本書所介紹的MAXQDA軟體功能（編碼管理、備忘錄管理、搜尋管理、變項管理、視覺化工具管理、專案管理）與實例結果分析，提供一套系統化的質化資料分析步驟，是值得研究者參考的一本好書。

江明修　謹識於
指南山城   2009年11月

序
　　近年來，基於研究典範的多元並進、百花齊放的發展，質化研究已經有逐漸普遍化的趨勢。隨著資訊科技的進步，質化研究軟體也因應時代需求做了調整與更新，不但操作介面愈來愈具親和力，種類與功能也愈來愈多。本書作者在Google搜尋引擎鍵入「質化研究軟體」關鍵字後，搜尋到的質化研究軟體包括：Atlas.ti、WinMAX 98、QSR N6、NVivo 7、NVivo 8、MAXQDA等不勝枚舉，而且相關質化研究工作坊琳瑯滿目，針對質化軟體操作的書籍亦不斷問世。除此之外，美國評鑑學會（American Evaluation Association）網站所列舉的質化軟體，共計有三十一種質化資料分析軟體。上述多樣化的質化軟體應用，充分展現出當代科技對於質化研究的影響，正是電腦輔助質化資料分析軟體的研發與創新，而質化軟體操作書籍的陸續發行，更反映出質化研究與日俱增的重要性。

　　本書是一本深度介紹質化研究分析軟體的專業用書，在MAXQDA軟體的英文網頁1上，將MAXQDA定義為文本分析的藝術（The Art of Text Analysis），是一套專業文本分析與知識管理的軟體，MAXQDA軟體的特色在於介面設計親和、操作容易。本書共分為九章，第1章「質化研究方法與軟體應用」介紹研究方法的新趨勢（例如：混合研究趨勢、用軟體做研究）、質化資料分析電腦軟體（例如：軟體種類、MAXQDA簡介、歷史）；第2章「MAXQDA操作管理」介紹MAXQDA安裝、開啟、操作；第3章「MAXQDA編碼管理」介紹MAXQDA譯碼與編碼、建立譯碼、文本編碼、組織譯碼系統、編碼的視覺化、擷取譯碼段落；第4章「MAXQDA備忘錄管理」介紹MAXQDA備忘錄功能與視窗簡介、撰寫備忘錄、附加備忘錄的型式、備忘錄系統、文本連結；第5章「MAXQDA搜尋管理」介紹MAXQDA搜尋詞彙、搜尋結果、自動化編碼、輸出功能；第6章「MAXQDA變項管理」介紹MAXQDA開啟變項管理模式、建立新變項、輸入資料、輸出和輸入變項、啟用變項、暫存文本；第7章「MAXQDA視覺化工具管理」介紹MAXQDA視覺化工具功能、譯碼線條、文本描繪、譯碼矩陣瀏覽器、譯碼關係瀏覽器、文本對照圖表；第8章「MAXQDA專案管理」介紹MAXQDA團隊方式進行專案、其他合作專案方式、交換與比較功能、專案的合併；第9章「MAXQDA實例結果分析」實際說明MAXQDA軟體應用於「永齡希望小學弱勢學童課輔計畫」專案上的資料分析。

　　本書得以完成，首先，感恩共同作者許正妹教授的鼎力相助，無論是在撰寫過程中的討論或腦力激盪，許教授最是厥功甚偉。其次，感謝研究生潘鈺楨小姐（目前就讀國立交通大學外國文學與語言學研究所）、孫嘉霙小姐（目前就讀國立政治大學教育學系）和黃麗蓁小姐（目前就讀國立政治大學教育學系）等，協助蒐集資料和校正文字，她們亦是功不可沒。最後，感激心理出版社洪有義董事長與林敬堯副總經理兼總編輯，慨允代為出版，讓本書得以問世；心理出版社李晶執編的大力協助，更是萬分感激。感謝的人很多，除了上述人士之外，更要感謝父親張子鼎先生、母親徐冉妹女士的養育與栽培之恩，岳父許雄展先生、岳母連玉女女士的照顧與支持之恩，以及姊姊與兄長的鼓勵。更重要的是，將此書獻給今天（教師節）年滿二週歲的寶貝兒子張世勳，你剛學會「我是爸爸、媽媽的寶貝」這一句話，讓我們滿心歡喜，也深深感動在心。

張奕華、許正妹　謹識
2009年9月28日
於國立政治大學指南山麓